e-verything.pl

W tym wpisie skupiam się na narzędziach Google pomagających w promocji i optymalizacji witryn: Analytics,  AdWords, AdPlaner, Trends, Trends for Websites, Insights for Search, Website Optimizer, Webmaster Tools i grupujące je Agency Toolkit. Jeśli pominąłem cość istotnego – proszę o komentarz :) Korzystanie z tych narzędzi jest bezpłatne, w większości przypadków wymaga jednak rejestracji i posiadania konta Google.

Google Analytics

Moim zdaniem takie lub podobne narzędzie analityczne to podstawa dla osoby odpowiedzialnej za marketing w sieci (ale nie tylko). To oczy i uszy opiekuna strony internetowej. Można korzystać z Google Analytics jak ze zwyłkych statystyk i sprawdzą się w tym świetnie. Można też poświęcić nieco więcej czasu na poznanie opcji i możliwości Analytics, odpowiednie ich skonfigurowanie, by uzyskać dostęp do informacji, które odpowiednio wykorzystane pozwolą zwiększyć konwersję na monitorowanych stronach – zwłaszcza, że narzędzie posiada dodatkową sekcję e-commerce i integruje się z AdWords. Dla mnie bomba, jak to mówią.

Link: google.com/analytics

Google AdWords

To też żadne odkrycie, tylko jedno z podstawowych narzędzi e-marketingu, którego nie mogło zabraknąć na liście. System reklamy kontekstowej, pozwalający umieszczać boxy reklamowe w wynikach wyszukiwania Google i na stronach internetowych współpracujących w ramach programu AdSense. Sama idea AdWords jest prosta i w miarę efektywnie korzystać z narzędzia można już po kilkudziesięciu minutach nauki. Jednak uruchomienie i optymalizacja pod kątem ROI większej kampanii wymaga dużego doświadczenia i uwzględnienia dziesiątek czynników.

Link: google.com/adwords

Google AdPlanner

Tu już robi się ciekawiej. Trafiłem na to narzędzie całkiem niedawno i nie miałem jeszcze okazji poznać pełnych jego możliwości. Zresztą, aktualnie nie pracuję w żadnej agencji prowadzącej kampanie internetowe na większą skalę – a to dla ich pracowników odpowiedzialnych za planowanie mediów narzędzie jest przeznaczone. AdPlaner ma pomóc w sensownym projektowaniu media planów. Już na pierwszy rzut oka widać, że to kopalnia informacji na temat konkretnych mediów (serwisów), przyjmujących reklamy: statystyki UU, PV, przeciętny czas spędzany na stronie czy ilość odsłon generowana przez użytkownika, lista słów kluczowych generujących największą ilość wejść na stronę oraz lista innych stron odwiedzanych najczęściej przez użytkowników tej analizowanej. Dwie ostatnie listy dodatkowo są uzupełnione o affinity score. Całość mają uzupełniać dane demograficzne użytkowników serwisu (płeć, wiek, wykształcenie, dochód) i to byłoby prawdziwym hitem, ale w praktyce ich nie uświadczylem (Demographic data is only available for some countries). Ciekaw jestem, jak faktycznie wygląda dokładność i wiarygodność tych informacji, bo Google zaznacza że to są dane jedynie szacunkowe. Podejrzewam jednak że są to szacunki dość dokładne (w końcu wiele z tych stron ma zainstalowane Analytics). Tytułem przykładu i ciekawostki, oto co AdPlanner ma do powiedzenia na temat Naszej-Klasy:

Link:  google.com/adplanner

Google Trends

Usluga pozwala ogólnie zorientować się w częstotliwości zapytań zgłaszanych do wyszukiwargi Google i badać jej zmiany w czasie i z uwzględnieniem różnych języków, krajów, regionów i miast. Możliwe jest wprowadzenie do pięciu różnych zapytań i porównanie ich popularności na jednym wykresie. Moim zdaniem dobre narzędzie dla ogólnego zorientowania się w relacji popularności kilku fraz kluczowych, czy ich sezonowości, ale poziom ogólności danych i brak możliwości bardziej zaawansowanych operacji na nich jednak pozostawia pewien niedosyt. Dlatego warto zainteresować się Google Insights for Search, o którym niżej.

Link: trends.google.com/trends

Google Trends for Websites

Rozszerzenie funkcjonalności Google Trends. Informacje na temat użytkowników konkretnych witryn, które również mozna między sobą porównywać. Pokazuje szacowaną ilość UU serwisu dziennie, regiony z których pochodzi najwięcej użytkowników, strony również przez nich odwiedzane i słowa kluczowe które użytkownicy wpisywali w wyszukiwarkę. Trends for Websites pozwala zatem porównać po klikoma względami różne serwisy, ale do analizy konkretnego lepiej wybrać AdPlanner, który dostarcza dużo więcej informacji (choć w Trends for Websites są też dane, których w AdPlanerze nie ma – regiony z których pochodzą użytkownicy).

Link: trends.google.com/websites

Google Insights for Search

Najnowsze narzędzie umożliwiające analizę i porównywanie popularności słów kluczowych używanych w zapytaniach do wyszukiwarki Google (a także lokalizacji i kategorii wyszukiwań). Oprócz filtrowania analizy częstotliwości występowania zapytań w czasie, według regionów i kategorii, można również poznać najczęściej występujące frazy powiązane z analizowanymi oraz frazy notujące najbardziej dynamiczny wzrost popularności. Do czego te wszystkie funkcje można wykorzystać? Jeśli prowadzisz sklep internetowy – możesz przewidzieć w jakich okresach dany towar cieszy się największym zainteresowaniem (nawet w jakich dniach tygodnia!), jakich cech towaru oczekują Twoi klienci albo czego jeszcze szukają.  Możesz ustalić na jakie frazy warto pozycjonować swoją ofertę, a także wykorzystać tą wiedzę do planowania bardziej efektywnych kampanii PPC.

Link: google.com/insights/search/

Google Webmaster Tools

Narzędzie służy do zwiększania widoczności zarządzanej witryny w sieci i optymalizacji jej indeksowania. Aktualnie w moim przypdku zasadniczo sprowadza się to do załadowania mapy strony i okresowej kontroli poprawności indeksacji treści serwisu, monitorowania linków przychodzących i wychodzących. Rzecz zdecydowanie przydatna, choć korzystałem z niej zdecydowanie intensywniej podczas eskperymentów z SWLami.

Link: google.com/webmasters/tools

Google Website Optimizer

Przetestowanie tego narzędzia mam na liście “do zrobienia”, dlatego jeśli ktoś ma już jakieś doświadczenia i uwagi na temat jego mocnych i słabych stron – będę wdzięczny za komentarz. Zasadniczo GWO umożliwia prezentowanie użytkownikom różnych modyfikacji optymalizowanej strony i badanie wpływu zmian na jej współczynnik konwersji na podstawie generowanych przez GWO raportów. A zatem wygląda na to, że narzędzie powinno trafć do skrzynki podstawowych narzędzi e-marketera. Przetestuję je przy najbliższej okazji i opiszę wyniki na blogu.

Link: google.com/websiteoptimizer

Google Agency Toolkit

To nie narzędzie, ale właśnie skrzynka z narzędziami proponowanymi przez Google agencjom reklamowym. Zawiera obok wymienionych powyżej szereg innych propozycji, którymi nie miałem okazji bliżej się zainteresować (ale postaram się to nadrobić). Jeśli używałeś któregoś z nich i mógłbyś je szczególnie polecić lub odradzić – zrób to, dodając komentarz pod artykułem.

Link: google.com/agencytoolkit

-

W artykule nie opisałem innych, ogólnie przydatnych narzędzi Google, jak choćby Gmail, Docs, Calendar, Picasa, Maps czy Feedburner (którego też używam na blogu, zapraszam do skorzystania). Jeśli wziąć to wszystko pod uwagę, to łatwo stwierdzić jak potężną sumę funkcjonalności Google udostępnia za darmo. Z jednej strony to cieszy, z drugiej – rzeczywiście może niepokoić. Mówi się przecież, że nie ma darmowych obiadów. To jednak temat na osobny wpis – albo raczej dyskusję.